Conditions d'utilisation

(En vigueur le 25 janvier 2023)

Important! Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »), y compris la disposition d'arbitrage obligatoire de l'article 12, qui exige que les différends soient résolus par un arbitrage définitif et exécutoire sur une base individuelle et non sur une base collective ou consolidée.

Ces conditions constituent un accord contraignant entre vous et SBE Restaurant Group, LLC ("SBE", "nous", "notre" ou "notre"), régissant votre utilisation de sbe.com et de tout autre site Web, fonctionnalité ou autre service que nous proposons qui publie un lien vers ou fournit autrement ces Conditions (collectivement, les « Services »).  

En accédant et/ou en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Votre utilisation des Services est également régie par nos Politique de confidentialité . Si vous n'acceptez pas ces conditions ou notre politique de confidentialité, n'accédez pas ou n'utilisez pas nos services. Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.

1. Propriété intellectuelle

un. La possession

SBE, ou ses filiales, sociétés affiliées, concédants de licence ou fournisseurs, détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services (et à toutes les versions passées, présentes et futures), ainsi que tous les droits d'auteur, marques, brevets, secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle qui y sont incorporés, qu'ils aient ou non été demandés ou enregistrés, y compris, mais sans s'y limiter, les noms, logos, textes, graphiques ou autres illustrations, icônes, photos, produits, téléchargements numériques, enregistrements sonores, matériel ou effets audiovisuels , les titres, les thèmes, les objets, les animations, les compositions musicales, les droits moraux, la documentation, les compilations de données, le code informatique ou les logiciels, les caractéristiques, l'apparence et la fonctionnalité des Services, et toute compilation de ce qui précède (collectivement, "SBE Contenu"). Le Contenu SBE est protégé par les lois américaines et internationales.  

Vous ne pouvez pas modifier, publier, transmettre, participer au transfert ou à la vente de, reproduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter, afficher, incorporer dans un autre site Web, application ou autre service ; ou exploiter de quelque manière que ce soit le Contenu SBE, en tout ou en partie, sauf comme indiqué dans les présentes Conditions, sans notre autorisation préalable, écrite et spécifique.

b. Notre licence pour vous

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, SBE vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour vous engager dans les activités suivantes à des fins non commerciales uniquement :

1. Pour parcourir, accéder et afficher les Services et le Contenu SBE qui y est disponible au public ;
2. Pour créer un lien vers les Services, à condition, toutefois, que votre site Web ou tout site Web tiers lié aux Services : (a) ne doivent pas encadrer ou créer un navigateur ou un environnement de bordure autour du Contenu SBE ou refléter toute autre partie des Services ; (b) ne doit pas laisser entendre que SBE l'approuve ou le parraine, lui ou ses produits ou services, à moins que SBE ne lui ait donné son consentement écrit préalable ; (c) ne doit pas présenter de fausses informations sur, ou dénigrer, ternir ou autrement, à la seule opinion de SBE, nuire à SBE ou à ses Services ; (d) ne doit pas utiliser les marques déposées de SBE sans l'autorisation écrite préalable de SBE ; (e) ne doit pas contenir de contenu qui pourrait être interprété comme de mauvais goût, offensant ou controversé ou autrement répréhensible (selon la seule opinion de SBE) ; et (f) doivent être détenus et contrôlés par vous ou par la personne ou l'entité qui place le lien, ou vous permettre autrement d'activer ce lien sous réserve des présentes Conditions. En vous connectant aux Services, vous acceptez de respecter et de continuer à respecter les exigences de liaison ci-dessus. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes Conditions, SBE se réserve le droit d'interdire les liens vers les Services pour quelque raison que ce soit, à notre seule et absolue discrétion, même si les liens sont conformes aux exigences décrites ci-dessus.

La licence qui précède n'inclut aucun droit de modifier, publier, participer au transfert ou à la vente, à la reproduction ou à la création d'œuvres dérivées du Contenu SBE ou des Services, sauf dans la mesure expressément indiquée ci-dessus.

Vous convenez que : (a) vous conserverez intacts tous les droits d'auteur et autres avis de propriété contenus dans le contenu SBE sur toute copie que vous pourriez faire du contenu SBE ; (b) vous n'utiliserez pas le Contenu SBE d'une manière qui suggère une association avec nous ou nos Services ; (c) vous n'apporterez aucune modification au Contenu SBE ; (d) vous n'autoriserez, n'aiderez ou n'encouragerez aucun tiers à (que ce soit ou non à votre avantage) : (i) copier ou adapter le code objet de tout logiciel, HTML, JavaScript ou autre code des Services ; ou (ii) désosser, décompiler, désassembler, modifier ou tenter de découvrir tout code source que les Services utilisent ou créent pour générer ses pages Web ou tout logiciel ou autre produit ou processus accessible via les Services ; et (e) vous n'insérerez aucun code ou produit pour manipuler le contenu SBE d'une manière qui affecte l'expérience de l'utilisateur.

Vous acceptez également de ne pas (ou d'aider ou d'encourager un tiers à) vous engager ou tenter de vous engager dans des actes potentiellement nuisibles dirigés contre les Services, y compris, mais sans s'y limiter, la violation ou la tentative de violation des fonctionnalités de sécurité des Services. ; utiliser un logiciel manuel ou automatisé ou d'autres moyens pour gratter, explorer, araignée ou accéder de manière similaire à toute partie des services (sauf que nous accordons aux opérateurs de moteurs de recherche publics l'autorisation révocable d'utiliser des araignées pour copier des éléments de nos sites Web dans le seul but de et uniquement dans la mesure nécessaire à la création d'index consultables accessibles au public des matériaux, mais pas de caches ou d'archives de ces matériaux ); introduire ou envoyer des virus, des vers, des logiciels espions, des logiciels malveillants ou tout autre type de code nuisible dans ou via les Services ; interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement ou l'utilisation par d'autres des Services, y compris au moyen de surcharge, d'inondation, de spam, de mail bombing ou de plantage des Services ; ou désactiver, contourner, modifier, contrecarrer, violer, supprimer, altérer, contourner ou interférer de toute autre manière avec la technologie de gestion des droits numériques ou d'autres fonctionnalités ou technologies qui limitent ou empêchent l'utilisation des Services ou du Contenu SBE. 

c. Aucun matériel non sollicité

Notre politique est de ne pas accepter ou considérer le contenu, les informations, les idées, les suggestions ou tout autre matériel autre que ceux que nous avons spécifiquement demandés, auxquels certains termes, conditions et exigences spécifiques peuvent s'appliquer. Ceci afin d'éviter tout malentendu si vos idées sont similaires à celles que nous avons développées ou développons indépendamment. En conséquence, SBE n'accepte pas de matériel ou d'idées non sollicités et n'assume aucune responsabilité pour tout matériel ou idée ainsi transmis. Vous acceptez que tout matériel ou idée transmis à SBE soit autorisé par vous à SBE sans aucune restriction d'utilisation ou obligation d'utiliser ce matériel ou ces idées, et que vous n'aurez droit à aucune compensation pour ce matériel ou ces idées, quelle que soit la mesure dans laquelle laquelle SBE peut utiliser ces matériaux ou ces idées.  

2. Loteries, concours et promotions

Tout tirage au sort, concours ou autre promotion (toute, une « Promotion ») pouvant être proposée via les Services peut être régie par un ensemble de règles distinctes pouvant comporter des conditions d'éligibilité, telles que certaines restrictions d'âge ou de zone géographique, les termes et conditions régissant la promotion, l'utilisation du contenu généré par l'utilisateur et les divulgations sur la manière dont vos informations personnelles peuvent être utilisées. Il est de votre responsabilité de lire ces règles pour déterminer si vous souhaitez ou non participer, vous inscrire et/ou participer, et pour déterminer les termes et conditions applicables de la Promotion. En participant à une promotion, vous serez soumis à ces règles officielles et vous acceptez de vous conformer à ces règles et aux décisions du ou des sponsors identifiés.

3. Liens, services et contenu de tiers

Il peut y avoir des liens depuis les Services, ou des communications que vous recevez des Services, vers des sites ou services tiers. Les Services peuvent également inclure du contenu tiers que nous ne contrôlons pas, ne maintenons pas ou n'approuvons pas. L'accès à des sites, services ou contenus tiers peut vous obliger à quitter les Services. Nous ne contrôlons pas ces sites, services ou contenus tiers et vous reconnaissez et acceptez expressément que nous ne sommes en aucun cas responsables de ces sites, services ou contenus tiers, y compris, sans s'y limiter, leur contenu, leurs politiques , défaillances, promotions, produits, services, actions et/ou tout dommage, perte, défaillance ou problème causé par, lié à ou découlant de ceux-ci. 

4. Utilisateurs internationaux

Certains des Services sont accessibles depuis des pays du monde entier et peuvent contenir des références à des Services qui ne sont pas disponibles dans votre pays. Ces références n'impliquent pas que nous ayons l'intention d'annoncer ces Services dans votre pays. Les Services sont contrôlés et offerts par nous depuis nos installations aux États-Unis. Nous ne faisons aucune déclaration selon laquelle les Services sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d'autres pays. Ceux qui accèdent ou utilisent les Services depuis d'autres pays le font de leur propre gré et sont responsables du respect de la législation locale.  

5. Surveillance/Enquêtes

SBE n'a aucune obligation de surveiller les activités des utilisateurs sur ou l'utilisation des Services. Cependant, SBE se réserve le droit de le faire à n'importe quelle fin à tout moment, avec ou sans préavis ou responsabilité envers vous. En utilisant les Services, vous consentez irrévocablement à de telles enquêtes.

6. Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à tout ou partie de nos Services, avec ou sans préavis, si nous, à notre seule discrétion, déterminons que vous enfreignez les présentes Conditions ou que vous avez adopté une conduite que nous, dans notre seule discrétion, jugées inappropriées. Nous pouvons également suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie de nos Services, avec ou sans préavis, pour notre commodité. Vous comprenez que de telles actions peuvent être prises sans aucune responsabilité envers vous pour toute suspension ou résiliation. 

Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation de votre accès aux Services, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité et les dispositions relatives au règlement des différends. 

Si votre accès aux Services est résilié en vertu des présentes Conditions, vous acceptez de ne pas tenter d'accéder aux Services en utilisant un nom d'utilisateur différent ou autrement. Dans le cas où vous enfreindriez la phrase immédiatement précédente, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de prendre immédiatement tout ou partie des mesures énoncées dans les présentes Conditions sans préavis ni avertissement.

7. Modifications des conditions et des services

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. Lorsque nous apportons des modifications, les nouvelles Conditions seront mises à disposition via les Services. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens, par exemple par le biais des coordonnées que vous avez fournies. Votre utilisation continue de l'un des Services après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées (ou toute autre conduite que nous pouvons raisonnablement spécifier) constituera votre consentement à ces modifications dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des produits ou services que nous proposons via les Services (y compris le Service dans son ensemble), à tout moment pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis, y compris la disponibilité de tout Service , toute fonctionnalité ou Contenu SBE.

8. Vos garanties

Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal et la capacité de conclure ces Conditions dans votre juridiction et de vous conformer à ces Conditions ou, si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur légal a lu et accepté ces Conditions sur votre nom; (ii) vous détenez et continuerez de détenir tous les droits nécessaires pour conclure et exécuter vos obligations en vertu des présentes Conditions ; et (iii) vos activités sont légales dans toutes les juridictions où vous accédez ou utilisez les Services.

9. Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de dégager SBE, ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de licence (collectivement, les « Parties SBE ») de toute perte, coût, responsabilité et les dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) liées à ou découlant de : (a) votre utilisation ou votre incapacité à utiliser les Services ; (b) votre violation de ces Conditions ; (c) votre violation des droits d'une autre partie, y compris d'autres utilisateurs ; ou (d) votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable. 

Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire autrement sujette à indemnisation de votre part, auquel cas vous coopérerez pleinement avec nous pour faire valoir toutes les défenses disponibles. 

Cette disposition ne vous oblige pas à indemniser l'une des parties SBE pour toute pratique commerciale déraisonnable de cette partie ou pour la fraude, la tromperie, la fausse promesse, la fausse déclaration ou la dissimulation, la suppression ou l'omission de tout fait important en rapport avec les services fournis en vertu de ces Conditions. Vous acceptez que les dispositions de la présente section 9 survivront à toute résiliation des présentes conditions ou à votre accès aux services.

10. Notre exclusion de garantie 

Vous comprenez et acceptez expressément que, dans la mesure permise par la loi applicable, votre utilisation des Services est à vos risques et périls et que les Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », avec tous les défauts. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations de service à tout moment sans préavis. Les Parties SBE déclinent expressément toutes les garanties, représentations et conditions de toute nature, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon découlant de l'utilisation du Prestations de service.

Les Parties SBE ne font aucune garantie, représentation ou condition que : nos Services répondront à vos exigences ; votre utilisation de nos Services sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur ; que les défauts seront corrigés ; que les Services sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles ; ou que les éléments des Services sont corrects, précis ou fiables.

Tout contenu téléchargé ou autrement accessible via nos Services est accessible à vos propres risques, et vous serez seul responsable de tout dommage à votre propriété, y compris, mais sans s'y limiter, votre système informatique et tout appareil que vous utilisez pour accéder aux Services, ou toute autre perte résultant de l'accès à ce contenu.

Nos services peuvent faire l'objet de retards, d'annulations et d'autres perturbations. Les Parties SBE ne font aucune garantie, représentation ou condition concernant les Services, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité, l'efficacité, la réputation et d'autres caractéristiques des Services.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Parties SBE n'assument aucune responsabilité quant à la rapidité, la suppression, la livraison erronée ou l'absence de stockage de tout contenu, communications utilisateur ou paramètres de personnalisation.

11. Limitations de responsabilité

un. Exclusion de certains dommages 

Vous acceptez qu'en aucun cas les Parties SBE ne seront responsables de toute perte de bénéfices, de revenus ou de données, de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de ou en relation avec nos Services, ou de dommages ou coûts dus à une perte de production. ou l'utilisation, l'achat de services de substitution, que vous ayez été informé ou non de la possibilité de tels dommages, découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou les Services, sur toute théorie de responsabilité, résultant de : (1) l'utilisation ou incapacité à utiliser les Services ; (2) le coût de l'achat de services de remplacement ; (3) la conduite de tout tiers sur ou via les Services ; ou (4) toute autre question liée aux Services, qu'elle soit fondée sur une garantie, un droit d'auteur, un contrat ou toute autre théorie juridique. 

b. Plafond de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Parties SBE ne seront en aucun cas responsables envers vous d'un montant supérieur au montant le plus élevé entre (a) le montant total que vous avez payé à SBE dans le cadre des Services au cours des douze (12) mois immédiatement précédant la date de votre réclamation ou (b) cinquante dollars US (50,00 $US). Le plafond de responsabilité ci-dessus ne s'appliquera pas à la responsabilité d'une Partie SBE pour tout dommage causé par une fraude ou une fausse déclaration frauduleuse d'une Partie SBE.  

Vous acceptez qu'en cas de dommages, pertes ou blessures résultant d'actes ou d'omissions de SBE, les dommages, le cas échéant, qui vous sont causés ne soient pas irréparables ou suffisants pour vous donner droit à une injonction empêchant toute exploitation de tout Service, et vous n'aurez aucun droit d'interdire ou de restreindre le développement, la production, la distribution, la publicité, l'exposition ou l'exploitation de tout Service détenu ou contrôlé par les Parties SBE. 

En accédant à un Service, vous comprenez que vous pouvez renoncer à des droits concernant des réclamations qui sont actuellement inconnues ou insoupçonnées, et conformément à cette renonciation, vous reconnaissez avoir lu et compris, et renoncez expressément par la présente, aux avantages de L'article 1542 du Code civil de Californie, et toute loi similaire de tout État ou territoire, qui prévoit ce qui suit : "une libération générale ne s'étend pas aux créances dont le créancier ne sait pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de la exécutant la mainlevée qui, si elle était connue de lui, doit avoir eu une incidence substantielle sur son règlement avec le débiteur.

c. Base du marché

Les limitations de dommages énoncées ci-dessus sont des éléments fondamentaux de la base de la négociation entre SBE et vous.

12. ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ("Convention d'arbitrage") 

un. Applicabilité de la convention d'arbitrage  

Vous acceptez que tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre accès ou utilisation des Services, aux présentes Conditions, ou à tout aspect de votre relation avec SBE, sera résolu par arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, sauf que (1 ) vous pouvez faire valoir vos droits devant le tribunal des petites créances si vos droits sont admissibles, tant que l'affaire demeure devant ce tribunal et n'avance que sur une base individuelle (non collective, non représentative) ; et (2) vous ou les Parties SBE pouvez demander une réparation équitable devant les tribunaux pour violation ou autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle (tels que les marques, les habillages commerciaux, les noms de domaine, les secrets commerciaux, les droits d'auteur et les brevets). La présente convention d'arbitrage s'appliquera, sans s'y limiter, à toutes les réclamations survenues ou affirmées avant la date d'entrée en vigueur des présentes conditions ou de toute version antérieure de la présente convention d'arbitrage.

Si vous acceptez l'arbitrage, vous acceptez à l'avance que vous ne participerez pas ou ne chercherez pas à obtenir une réparation pécuniaire ou autre dans toute action en justice intentée contre les parties SBE alléguant des réclamations collectives, collectives et/ou représentatives en votre nom. Au lieu de cela, en acceptant l'arbitrage, vous pouvez présenter vos réclamations contre les parties SBE dans le cadre d'une procédure d'arbitrage individuelle (à l'exception de tout arbitrage groupé, comme décrit ci-dessous). En cas de succès sur de telles réclamations, vous pourriez recevoir de l'argent ou une autre réparation par un arbitre. Vous reconnaissez avoir été informé que vous pouvez consulter un avocat pour décider d'accepter ou non ces conditions, y compris la présente convention d'arbitrage.

La loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de la présente convention d'arbitrage.

b. Processus

Pour entamer une procédure de réclamation, vous devez d'abord envoyer une lettre décrivant votre réclamation en détail, y compris votre nom et vos coordonnées, votre réclamation légale, les faits spécifiques donnant lieu à votre réclamation (y compris la ou les dates et le ou les montants de tout transaction ou interaction pertinente avec nous), et la réparation demandée) à SBE Restaurant Group, LLC, Attn: Legal 101 North 10th Street, Studio 204 Brooklyn, NY 11249. Vous et nous acceptons de tenter de bonne foi de négocier une résolution informelle de votre demande. Si une résolution n'est pas atteinte dans les trente (30) jours, vous pouvez engager une action en arbitrage comme indiqué dans les présentes. L'arbitrage sera mené par JAMS, un fournisseur établi de règlement alternatif des différends. Les différends seront soumis à la version la plus récente de JAMS des règles et procédures d'arbitrage simplifiées disponibles sur http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ . Les règles de JAMS sont également disponibles sur www.jamsadr.com ou en appelant JAMS au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, les parties sélectionneront un autre forum d'arbitrage. Vous et nous convenons que toute audience peut être menée par téléphone, par voie électronique ou par toute autre méthode à distance autorisée par JAMS. SBE aura le droit de faire une offre de jugement dans la procédure d'arbitrage. Si l'offre de jugement n'est pas acceptée et que l'attribution n'est pas plus favorable que l'offre non acceptée, vous serez seul responsable de tous les frais encourus par SBE après que l'offre de jugement a été faite dans la mesure permise par la loi applicable. Tout jugement sur la sentence rendu par l'arbitre peut être porté devant tout tribunal compétent.

c. Frais

Si l'arbitre constate que vous ne pouvez pas vous permettre de payer les frais de dossier, administratifs, d'audience et/ou autres frais de JAMS et que vous ne pouvez pas obtenir une dérogation de JAMS, SBE les paiera pour vous. Si l'arbitre détermine que les réclamations sont frivoles, vous acceptez de payer les honoraires et les frais d'avocat de SBE dans le cadre de l'arbitrage, dans la mesure permise par la loi applicable.

ré. Autorité de l'arbitre

L'arbitre, et non un tribunal ou un organisme fédéral, étatique ou local, aura le pouvoir exclusif de résoudre tout différend lié à l'interprétation, l'applicabilité, l'applicabilité ou la formation de la présente convention d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de la présente convention d'arbitrage est nulle ou annulable. L'arbitrage décidera des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de SBE. La procédure d'arbitrage ne sera pas consolidée avec d'autres affaires ou jointe à d'autres affaires ou parties. L'arbitre aura l'autorité d'accorder des requêtes éliminant tout ou partie de toute réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts et d'accorder tout recours ou réparation non monétaire à la disposition d'une personne en vertu de la loi applicable, des règles du forum d'arbitrage et des présentes conditions (y compris la convention d'arbitrage). L'arbitre émettra une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est fondée, y compris le calcul des dommages-intérêts accordés. L'arbitre a le même pouvoir d'accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge d'un tribunal aurait. La décision de l'arbitre est définitive et lie vous et nous.

e. Renonciation au procès devant jury

Vous et SBE renoncez par la présente à tout droit constitutionnel et statutaire d'intenter une action en justice et d'avoir un procès devant un juge ou un jury. Vous et SBE choisissez plutôt que toutes les réclamations et tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu de la présente convention d'arbitrage, sauf dans les cas spécifiés à la section 12 (a) ci-dessus. Un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal et doit suivre le présent accord comme le ferait un tribunal. Cependant, il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage, et l'examen par un tribunal d'une sentence arbitrale est soumis à un examen très limité.

F. Renonciation aux recours collectifs ou consolidés

Sauf en ce qui concerne l'arbitrage par lots (tel que défini ci-dessous), toutes les réclamations et tous les litiges dans le cadre de la présente convention d'arbitrage doivent être arbitrés sur une base individuelle et non sur une base collective, seule une réparation individuelle est disponible et les réclamations de plus d'un client ou utilisateur ne peuvent être arbitrés ou consolidés avec ceux de tout autre client ou utilisateur. Dans le cas où cet alinéa est jugé invalide ou inapplicable, ni vous ni nous n'avons droit à l'arbitrage et à la place, les réclamations et les litiges seront résolus devant un tribunal comme indiqué à l'article 13.

Vous et SBE acceptez que, dans le cas où il y aurait cinquante (50) ou plus demandes individuelles d'arbitrage de nature similaire déposées contre SBE dans un délai d'environ trente jours (ou autrement à proximité), quel que soit l'état (s ) dans laquelle de telles réclamations sont déposées, JAMS administrera toutes ces demandes d'arbitrage dans une situation similaire sur une base collective en tant qu'arbitrage unique et consolidé (sous réserve d'un ensemble unique de frais, d'un calendrier de procédure et, si nécessaire, d'une audience) devant un arbitre unique conformément aux exigences énoncées ailleurs dans la présente section, à condition que - dans le cas où l'arbitre juge qu'il est impossible ou inéquitable d'administrer toutes ces réclamations collectivement dans un seul arbitrage - il peut regrouper les demandes d'arbitrage en groupes d'au moins plus de vingt (20) questions, plus un groupe restant selon les besoins (ou autrement jugé par l'arbitre comme étant pratique, équitable et conforme à l'esprit de cette disposition) un d arbitrer chaque groupe de questions comme un arbitrage unique et consolidé (soit structurer un " Arbitrage par lots”). Vous et SBE acceptez (1) de travailler avec JAMS de bonne foi pour faciliter la résolution des différends sur la base d'un arbitrage par lots et (2) que les demandes d'arbitrage sont de « nature similaire » si elles découlent du même événement, accord , ou un scénario factuel et soulever des questions juridiques identiques ou similaires et demander une réparation identique ou similaire. Les désaccords sur l'applicabilité de ce processus d'arbitrage par lots seront réglés dans le cadre d'une procédure d'arbitrage unique et consolidée qui inclut toutes les parties concernées et est résolue par un seul arbitre sous réserve des exigences de la présente section. La présente disposition relative à l'arbitrage groupé ne doit en aucun cas être interprétée comme autorisant un arbitrage collectif ou collectif ou une action de quelque nature que ce soit, ou toute poursuite ou arbitrage impliquant des réclamations conjointes ou consolidées, dans des circonstances autres que celles expressément énoncées dans la présente section.

g. Droit de retrait de 30 jours

Vous avez le droit de vous retirer des dispositions de la présente convention d'arbitrage en envoyant un avis écrit de votre décision de vous retirer à l'adresse suivante : SBE Restaurant Group, LLC, Attn : Legal 101 North 10th Street, Studio 204 Brooklyn, NY 11249, dans les 30 jours après avoir été soumis pour la première fois à la présente convention d'arbitrage. Votre avis doit inclure votre nom et votre adresse, l'adresse e-mail que vous avez utilisée avec nous (le cas échéant) et une déclaration sans équivoque indiquant que vous souhaitez vous retirer de la présente convention d'arbitrage. Si vous vous désabonnez de la présente convention d'arbitrage, toutes les autres parties des présentes conditions continueront de s'appliquer à vous. Le refus de cette convention d'arbitrage n'a aucun effet sur les autres conventions d'arbitrage que vous pourriez avoir actuellement ou que vous pourriez conclure à l'avenir avec nous. 

h. Divisibilité

Si une partie ou des parties de la présente convention d'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables en vertu de la loi, alors cette ou ces parties spécifiques seront sans effet et seront supprimées et le reste de la convention d'arbitrage restera pleinement en vigueur et effet.

je. Survie de l'accord

Cette convention d'arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec SBE.

J. Modification

Nonobstant toute disposition contraire des présentes Conditions, nous convenons que si SBE apporte à l'avenir une modification importante à la présente Convention d'arbitrage, celle-ci ne s'appliquera pas aux réclamations individuelles que vous avez déjà notifiées à SBE.

13. Lieu exclusif

Dans la mesure où les parties sont autorisées à engager un litige devant un tribunal, vous et SBE convenez que toutes les réclamations et tous les litiges découlant de ou liés à ces Conditions seront portés exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de New York, New York. .

14. Droit applicable

Les présentes Conditions et toute action s'y rapportant seront régies et interprétées par et en vertu des lois de l'État de New York, conformément à la Federal Arbitration Act, sans donner effet aux principes qui prévoient l'application de la loi d'une autre juridiction.   

15. Droit applicable

un. Communications électroniques

Les communications entre vous et nous utilisent des moyens électroniques, que vous visitiez les Services ou que vous nous envoyiez des e-mails ou d'autres communications électroniques, ou que nous publions des avis sur les Services ou que nous communiquions avec vous par e-mail ou d'autres communications électroniques. Vous (1) consentez à recevoir des communications de notre part sous forme électronique ; et (2) convenez que tous les termes et conditions, accords, avis, divulgations et autres communications que SBE vous fournit par voie électronique satisfont à toute exigence légale que ces communications satisferaient si elles étaient écrites. Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires.

b. Communication SMS et MMS

(i) Vous avez choisi de vous inscrire et acceptez de recevoir des messages texte promotionnels et informatifs automatisés sur une base continue (par exemple, SMS et MMS) de SBE et de ses sociétés affiliées, y compris des messages texte qui peuvent être livrés par un système de messagerie automatisé, au numéro de téléphone mobile que vous nous avez fourni lors de votre inscription aux Services ou à tout autre numéro que vous pouvez soumettre aux Services. Les tarifs de messagerie et de données de votre opérateur peuvent s'appliquer. Votre consentement à recevoir des messages texte automatisés n'est pas une condition de tout achat que vous effectuez. La fréquence des messages peut être sujette à changement. SBE se réserve le droit de modifier le volume des messages envoyés à tout moment et pour quelque raison que ce soit. SBE a le droit de modifier le code abrégé ou le numéro de téléphone à partir duquel ce service vous envoie des messages.

(ii) En raison de la grande variété d'appareils mobiles et de combinés, vous reconnaissez que tous les appareils et/ou interfaces peuvent ne pas être pris en charge par ce service et que nos messages peuvent ne pas vous être livrés dans tous les endroits. SBE, ses fournisseurs de services et les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

(iii) Nous recueillons diverses informations en notre nom auprès de vous et à votre sujet, y compris les informations que vous fournissez directement lorsque vous utilisez le service de messagerie. Par exemple, nous collectons le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail que vous avez fournis lors de votre inscription au service de messagerie. Lorsque vous envoyez des messages via le service de messagerie, nous collectons également votre historique de messagerie et toute information incluse dans ces messages. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Les cookies sont des informations stockées par votre navigateur sur le disque dur ou la mémoire de votre appareil. Les cookies permettent de personnaliser votre expérience sur le service de messagerie. En acceptant ces conditions de messagerie, vous acceptez également la politique de confidentialité de SBE, qui est incorporée ici par référence. En cas de conflit, ces conditions de messagerie prévaudront en ce qui concerne votre utilisation de ce service de messagerie.

(iv) Pour utiliser notre service de messagerie, vous devez avoir 18 ans ou plus et avoir le pouvoir de conclure un contrat contraignant avec nous et ne pas être empêché de le faire en vertu des lois applicables.

(v) Vous pouvez envoyer le mot-clé "STOP" par SMS au numéro à partir duquel vous recevez des messages pour vous désinscrire de ce service de messagerie à tout moment. Après avoir envoyé « STOP », vous recevrez une confirmation de notre part que votre demande de désinscription a été traitée via un message texte qui vous est envoyé. Vous reconnaissez qu'une demande d'opt-out qui ne consiste pas uniquement en la commande du mot-clé "STOP" ne sera pas reconnue par notre système comme une demande d'opt-out, et vous acceptez et reconnaissez que SBE et ses prestataires de services ne seront pas responsables de tout manquement à se conformer à ces demandes de retrait inefficaces.

(vi) SBE peut suspendre ou résilier le service de messagerie et votre réception de SMS liés à SBE si elle estime que vous ne respectez pas les présentes conditions de messagerie. Votre utilisation de ce service et la réception de SMS SBE sont également susceptibles d'être résiliées dans le cas où vous n'auriez plus les droits d'accès à votre service de téléphonie mobile. SBE se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie de ce service de messagerie texte SBE, avec ou sans préavis. Les opérateurs fournissent des fichiers pour les numéros de téléphone qui ont été désactivés de leur réseau ou qui ont été transférés d'un opérateur à un autre. Nous désactivons de manière proactive les numéros désactivés de notre liste d'abonnement.

(vii) si vous avez des questions concernant ces conditions de messagerie ou si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse [info@sbe.com] ou répondez par SMS avec le mot-clé "AIDE" pour recevoir des informations sur l'assistance client.

(viii) Nous nous réservons le droit de résilier ou de modifier notre programme de messagerie à tout moment. Nous nous réservons également le droit de modifier ces conditions de messagerie à tout moment et ces modifications entreront en vigueur dès leur publication. Votre inscription continue après de tels changements constituera votre acceptation de ces changements.

c. Mission

Ces conditions, ainsi que vos droits et obligations en vertu de celles-ci, ne peuvent être cédés, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue. . SBE peut céder ses droits et devoirs en vertu des présentes Conditions à toute partie à tout moment et sans préavis.

ré. Force majeure

SBE ne sera pas responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes hors de son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, épidémie, pandémie, guerre, terrorisme, émeutes, embargos, actes des autorités civiles ou militaires, incendie, inondations, accidents, grèves ou pénuries de moyens de transport, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.

e. Nous contacter

Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant les Services, veuillez nous contacter à : hello@sbe.com ou chez SBE Restaurant Group, LLC, Attn: Legal 101 North 10th Street, Studio 204 Brooklyn, NY 11249.

F. Renoncer

Toute renonciation ou manquement à appliquer une disposition des présentes Conditions à une occasion ne sera pas considéré comme une renonciation à toute autre disposition ou à une telle disposition à toute autre occasion.

g. Divisibilité

Si une partie de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée de manière à refléter, autant que possible, l'intention initiale des parties, et les parties restantes resteront en vigueur et de plein effet.

h. Accord complet

Ces Conditions constituent l'accord final, complet et exclusif des parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent et fusionnent toutes les discussions antérieures entre les parties en ce qui concerne cet objet. Tel qu'utilisé dans les présentes Conditions, "y compris" signifie "y compris, sans s'y limiter".